Proteja su inversión en maquinaria Massey Ferguson y confíe sus equipos a manos expertas.

¿Por qué confiar las reparaciones y el mantenimiento a su concesionario Massey Ferguson?

4 razones para confiar su máquina a su concesionario Massey Ferguson:

  1. Reparaciones adecuadas y a la primera, hechas por técnicos con amplia experiencia.
  2. Disponibilidad de todas las herramientas para la tarea: su concesionario ha realizado cuantiosas inversiones en herramientas especializadas y equipos de diagnóstico. Ello les permite llevar a cabo las actualizaciones de software y las calibraciones que su máquina precise.
  3. Resolución rápida: contacto directo con los ingenieros y técnicos de Massey Ferguson para obtener respuestas con la mayor rapidez en las reparaciones de su maquinaria.
  4. Los recambios originales encajan como un guante en su máquina y garantizan la fiabilidad a largo plazo.
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    Conocimientos técnicos

    Los técnicos de su concesionario han recibido la mejor formación, ya sea en el excelente centro de formación de Massey Ferguson, ubicado en Beauvais (Francia), como en cualquiera de los centros de formación AGCO locales más cercanos. La formación centralizada garantiza la máxima calidad y un nivel de asistencia homogéneo, y proporciona a los técnicos de su concesionario la confianza absoluta de estarle prestando el mejor servicio.

    Generalmente, los técnicos habrán tenido la oportunidad de asistir a un programa de capacitación específica sobre cada producto y de tomar otros cursos como parte de la AGCO Academy. Para fomentar los más altos estándares de calidad, otorgamos una serie de premios destinados a reconocer a los talentos más destacados de nuestra red de concesionarios. También ofrecemos a los técnicos la oportunidad de ampliar sus horizontes mediante programas de intercambio con otros concesionarios MF de todo el mundo.

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    Herramientas especiales y equipos de diagnóstico

    Su concesionario Massey Ferguson dispone de herramientas especializadas exclusivas; no encontrará un equipamiento y una experiencia comparables en ningún otro lugar. Por ejemplo, con EDT, nuestra avanzada herramienta de diagnóstico electrónico, no solo los problemas se identifican y solucionan con rapidez, sino que además las funciones se mejoran y se reprograman, todo ello con solo tocar un botón.

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    Capacidad de respuesta siempre que nos necesite

    Todos sabemos que las cosas pueden ir mal. Así es la vida. Lo importante es saber que tendrá ayuda cuando la necesite. Lo que cuenta aquí es la capacidad de respuesta. Nuestros concesionarios saben que, cuando hay que solucionar un problema, el tiempo es vital. Cuando llame, ellos siempre estarán ahí.

    Sus vehículos de asistencia de concesionario cuentan con todas las herramientas, equipos y recambios necesarios para solucionar el problema in situ y en el acto. Durante la época de cosecha, nuestros concesionarios tienen como objetivo llegar a su ubicación en el plazo establecido desde su llamada en caso de problema con la maquinaria principal, como por ejemplo las cosechadoras. En la práctica solemos llegar antes.

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    Disponibilidad de recambios

    Nuestros concesionarios disponen de existencias de los recambios con mayor índice de rotación para sus equipos Massey Ferguson, con el fin de asegurarse de que, en caso de avería o reparación, dispongan de los recambios que precisen para que usted pueda volver al trabajo lo antes posible. En caso de no disponer de existencias de un determinado recambio, disponen de acceso a los centros de abastecimiento estratégico y los almacenes centrales de recambios de AGCO, que pueden suministrar el recambio requerido al concesionario en menos de 24 horas.

BÚSQUEDA DE RECAMBIOS ORIGINALES AGCO

Multimedia

Vea el vídeo sobre la asistencia durante la cosecha de AGCO Parts para ver la ayuda que tanto AGCO como sus concesionarios prestan a sus clientes no solo durante la cosecha sino todos los días del año, las veinticuatro horas.

SUMINISTRAMOS LOS RECAMBIOS ORIGINALES PARA LAS MARCAS DE SU CONFIANZA