" " Wiedza techniczna AGCO Service | Challenger | Polska " "
Gdy inwestujesz w maszynę Challenger, korzystasz ze wsparcia firmy AGCO — największego na świecie producenta maszyn rolniczych.

Usługi serwisowe u dealerów Challenger: Wspierane przez AGCO

AGCO to największa na świecie firma działająca w branży rolniczej. Jesteśmy dumni z naszej wiedzy, doświadczenia i infrastruktury, które pozwalają nam wspierać naszych klientów i ich maszyny poprzez dostarczanie światowej klasy obsługi posprzedażowej w zakresie serwisu.

  • Promo Image

    Zespół TAG

    Serwisanci twojego dealera odbywają wysokiej jakości szkolenia w AGCO Academy, dzięki czemu skutecznie diagnozują i usuwają wszystkie usterki w maszynach Challenger. Jeśli jednak jest to konieczne, mogą również liczyć na dodatkową pomoc Grupy wsparcia technicznego AGCO (TAG, Technical Assistance Group). Zespoły TAG są zlokalizowane we wszystkich kluczowych regionach oraz dostępne telefoniczne przez całą dobę oraz 7 dni w tygodniu.

  • Promo Image

    AGCO Tech Connect

    AGCO Tech Connect to nasze całkiem nowe globalne narzędzie, które oferuje serwisantom dealerów AGCO platformę online gwarantującą dostęp do pełnej wiedzy technicznej i usług wsparcia AGCO dotyczących serwisowania i utrzymania maszyn. Dzięki tym informacjom oraz możliwości bezpośredniej komunikacji elektronicznej ze specjalistami AGCO serwisanci dealera mogą szybko diagnozować i rozwiązywać problemy maszyny, skracając czas przestoju. Wdrożenie narzędzia Tech Connect to dowód zaangażowania AGCO w istotne inwestycje wspierające naszych dealerów w dostarczaniu najlepszej w klasie obsługi klienta.

  • Promo Image

    AGCOnet

    W warsztacie oraz w terenie — nasi serwisanci mają bezpośredni dostęp do naszej wewnętrznej biblioteki części AGCO Net Intranet. Ta aktualizowana codziennie baza danych dostarcza im najnowsze informacje i dane techniczne dotyczące maszyn.

  • Promo Image

    Dostępność części

    Twój dealer ma dostęp do szerokiego asortymentu oryginalnych części zamiennych AGCO, które są dostarczane za pośrednictwem nowoczesnych rozwiązań logistycznych. Dealerzy AGCO w Europie, Afryce i na Bliskim Wschodzie są obsługiwani przez nasz główny magazyn części w Ennery we Francji oraz przez dziesięć strategicznie rozmieszczonych magazynów dodatkowych, dzięki czemu wszyscy nasi klienci mają zawsze dostęp do najlepszych części.